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我们为众多国际知名品牌设计、打造个性化的客户体验
迈睿集团是由贝塔斯曼集团和Saham集团携手打造的一家年收入达17亿欧元,拥有高度整合和适应能力的国际领先企业服务供应商。迈睿的成立成功整合了欧唯特客户关系解决方案(Arvato CRM Solutions)、Phone Group、ECCO Outsourcing和Pioneers Outsourcing等公司在专业技术与资源方面的优势力量,设计并实施针对综合服务链中各种业务流程的个性化解决方案,涵盖与服务相关的所有环节。目前迈睿集团在全球拥有6万余名员工,在欧洲、中东、非洲、美洲及亚洲的30多个国家设有分部,提供60多个语种的服务,全方位地为遍布全球各行各业的400多个知名企业的成功增添动力,是值得客户信赖的长期合作伙伴。
迈睿中国(Majorel China)前身为欧唯特中国 (上海迈睿晟智营销服务有限公司),创立于2001年,在客户关系管理领域拥有数十年全球本土化商业服务经验。在全国11个城市,拥有12个运营中心,超过5,000名员工。凭借丰富的行业经验,领先的IT技术,卓越的运营服务,产品化及定制化的解决方案,迈睿中国赢得了高科技、汽车、互联网、物流、美妆、奢侈品及时尚、快速消费品、零售等众多行业的青睐,是超过100家知名企业长期可靠的商业合作伙伴。公司通过客户体验服务(CX)、数字化营销服务(Digital Marketing)和业务流程外包服务(BPO),为现有客户和新客户提供全新的综合解决方案,与我们的商业客户获得持续共赢。
我们打造引以为傲的卓越客户体验,为客户创造价值;我们融合人才、数据和技术,为合作伙伴带来改变;我们锐意进取,持续前行。
在瞬息万变的世界中成为值得客户信赖的长期合作伙伴。持续创新、追求卓越与互相尊重的价值观是保障我们合作伙伴成功的基础,也是促进我们团队自身发展壮大的动力。
我们拥抱改变,但拒绝随波逐流
我们追求卓越:以最完备的流程,保证最佳的客户服务,实现最大的价值
我们笃信创新的力量,孜孜追求持续的进步
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地点
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城市
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员工
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客户